Son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios.
| Ventajas | Desventajas |
| v Diseño de ingeniería para mejorar el producto, seguimiento del cliente desde la aceptación hasta la satisfacción completa. v Administración de interdependencias de los recibos de materiales, de los productos estructurados en el mundo real. v Proteger a la organización en contra de crímenes externos. v Cadena de abastecimiento (interacción con los proveedores y la infraestructura). v Back end (el trabajo interno de la compañía para satisfacer las necesidades de los consumidores). | v Cambio de personal, las compañías Pueden emplear administradores que no están capacitados para el manejo del sistema ERP de la compañía empleadora, proponiendo cambios en las prácticas de los negocios que no están sincronizados con el sistema. v La instalación del sistema ERP es muy costosa v El personal de soporte técnico en ocasiones contesta a las llamadas inapropiadas de la estructura corporativa. v Los ERP son vistos como sistemas muy rígidos, v y difíciles de adaptarse al flujo específico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compañías, este punto se cita como una de las principales causas de falla. v Los sistemas pueden ser difíciles de usarse |
